Гравець з Італії запросив виведення 20 днів тому, але його ще не обробили. Казино не відповіло.
Автоматичний переклад.
Explosino Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 56
Сума: 410 €
Explosino Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Не вирішено
Наш вердикт
Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
привіт, я 20 днів чекаю на виведення коштів із казино explosino після багатьох спроб зв'язатися з чатом, вони завжди говорять мені те саме, що мій виведення буде оброблено якомога швидше, якщо ви можете мені допомогти, дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Кості,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ми вже знаємо з вашої попередньої скарги ( тут і тут ), що ви отримували успішні платежі від цього казино в минулому. Який спосіб оплати для виведення виграшу ви обрали? Це був той самий, яким ви користувалися раніше?
Не будьте ласкаві надіслати мені всю відповідну інформацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
привіт, Крістіна, дякую за вашу допомогу, на жаль, explosino casino та recitivo, на жаль, ці проблеми пообіцяли мені, що мій спосіб виведення та депозиту більше не відбуватиметься, і завжди той самий скріл, я надішлю вам усі наявні докази доброго дня
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякуємо за відповідь та електронний лист, Кості. Підкажіть, будь ласка, коли ви востаннє успішно зняли кошти? Скільки приблизно часу зайняло обробку?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
У мене завжди були проблеми з виведенням коштів завдяки вашій допомозі, я зміг вивести, це зайняло у нас місяць
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую Кості за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму ( viliam.v@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Кості,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Explosino Casino до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити Explosino Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».
Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
