ГоловнаСкаргиExplosino Casino - Вилучення гравця затримано.

Explosino Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Explosino Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 15.10.2020 | Вирішено : 19.10.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Італії підтвердив свій рахунок і спробував зняти гроші за допомогою Skrill, але транзакція не була успішною. Цю скаргу успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони негайно підтвердили мій рахунок і сказали, що за допомогою skrill виведення відбувається автоматично, але вони ніколи не приїжджали в чат, вони кажуть, що я повинен відправляти електронні листи, але вони ніколи не відповідали мені, і я впевнений, що ніколи більше не побачу, щоб гроші залишалися осторонь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Феліче,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б Ви підтвердити, що це була Ваша перша спроба відкликання? Який статус вашого виходу? Це в очікуванні чи обробці?

Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

І, чекаючи днями, вони не хочуть мені платити, вони вигадують тисячу виправдань на невелику суму, тоді це 500 євро за допомогою skrill, і вони ніколи не відповідали на електронний лист, який я відправив шістьом із них на сайт, де йдеться, що обробка після перевірки документа. Чи є надія побачити мій виграш на скрилі?

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Не могли б ви вказати, коли саме ви просили про вихід? Скільки днів тому? Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю обробити їх. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Після стільки разів, що я ходив у чат, вони нарешті висловили мені велику подяку за відсотки

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого