Гравець з Росії відчуває труднощі з виведенням коштів. Ця справа була успішно вирішена.
Мені було внесено 100 євро, я роблю ставки та граю у спини. сьогодні мій баланс становить 149 євро< я не можу зняти близько 2 місяців. Надсилаю всі свої документи. У службі підтримки кажуть, що іноді потрібно почекати. Чекаю 2 місяці. якщо вам потрібні знімки екрана або повідомлення, я готовий надати це за вас.
Шановний x522hx!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Повідомте, будь ласка, чи повністю підтверджено ваш обліковий запис? Чи пояснювали вам, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино, чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
Зрозумійте, що без підтвердження облікового запису ви не матимете права на зняття коштів.
Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати виграш якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Так, мій обліковий запис повністю підтверджено.i
Я не отримав відповіді про своє виведення (просто кажуть "велика кількість активних запитів на доступні методи виведення для вашого регіону")
Думаю, що проплем тільки з моїм обліковим записом.
Щиро дякую, x522hx, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Томашу (tomas@casino.guru), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Привіт!
Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити до цієї дискусії представників Explosino Casino, щоб надати нам пояснення ситуації та допомогти вирішити проблему виведення.
Шановний x522hx !
Ми просимо вибачення за незручності. Оплата буде здійснена в найкоротші терміни.
З найкращими побажаннями,
Explosino.
Шановний x522hx!
Я вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте свій виграш. Я залишу скаргу відкритою, щоб ви могли повідомити нам про статус відкликання чи будь-які інші проблеми, які у вас можуть виникнути. Дякую.
Томас, як ти думаєш - це нормально?
Не виплачуєте виграші близько місяця?
Привіт, x522hx!
Відкликання оброблено сьогодні.
Просимо підтвердити отримання коштів.
З найкращими побажаннями,
explosino.com
Привіт всім,
дякую команді Explosino Casino за відповідь.
Шановний x522hx, будь ласка, тримайте нас в курсі та повідомте нас, коли отримаєте свій виграш. Цінується!
Я радий чути, що ви отримали свій виграш, x522hx! Дякуємо, що повідомили нам. Тепер ми закриємо його як «вирішене» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.