ГоловнаСкаргиExciteWin Casino - Гравець вимагає відшкодування після самовиключення.

ExciteWin Casino - Гравець вимагає відшкодування після самовиключення.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 000 kr

ExciteWin Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 14.07.2024 | Справу закрито : 29.07.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 міс. тому
Переклад

Гравець з Норвегії, який раніше самовиключився через проблеми з азартними іграми в Quickwin, виявив, що він пов’язаний з Excitewin, і вимагає відшкодування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Раніше я вже говорив про проблему азартних ігор у Quickwin, яка є дочірньою компанією Excitewin, і мене виключили звідти. Я не знав, що вони афілійовані. Чи є шанс отримати відшкодування?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Шановний bmtollofsen,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Чи могли б ви вказати, чи ви просили безпосередньо виключитися з ExciteWin Casino? Якщо ви цього не зробили, я боюся, що ми не зможемо допомогти вам відновити ваші втрачені депозити, оскільки ліцензійний орган не вимагає від ліцензіатів ділитися інформацією щодо самовиключення гравців різних брендів.

Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Вітаємо, bmtollofsen,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого