Депозит гравця не надійшов на його рахунок у казино. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Evolve Casino - Депозит гравця не надійшов.
Автоматичний переклад.
Сума: 150 €
Evolve Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний пан чи пані . Казино просто зняло 150 євро з мого рахунку і не кредитувало мій рахунок гравця. Тижнями я питав, де мої гроші? І щоразу мені розповідають анекдоти. Казино просто краде гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Роман2005!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я просто не можу більше отримати свої гроші, вони просто беруть їх і розповідають анекдоти. То через системні помилки, то ще щось. Чат працює максимум 20 хвилин протягом 24 годин. Я постійно отримую електронні листи, хоча я зробив депозит 20 червня 2022 року, він був негайно списаний, але зараз 8 липня 2022 року, а грошей немає. Брехун
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Роман2005!
Чи могли б ви повідомити, чи зверталися ви безпосередньо до свого постачальника платежів щодо цієї проблеми?
Автоматичний переклад.
