Я зареєструвався в Everygame близько місяця тому через чудові відгуки, які дали їм понад 8,5 зірок із 10 практично в усіх категоріях. Я зареєструвався, тому що хотів почати робити ставки на спорт. Процес перевірки посвідчення тривав 24 години. Я заробив 5000 у баккара за ніч і спробував зняти гроші того дня, 7 березня. 12 березня мені надіслали електронний лист про те, що я неправильно ввів код Swift? Тільки їм знадобилося кілька днів, щоб сказати мені це. Я дізнався, що їм потрібно 48 годин, щоб схвалити транзакцію, а потім не може знадобитися ще 2 тижні, щоб отримати кошти банківським переказом. Тому я налаштував гаманець для монет, щоб я міг виводити його через біткойни, оскільки це займає 24-48 годин після ОБОВ’ЯЗКОВОГО 2-денного періоду очікування. Це все ще дуже довго порівняно з іншими спортивними букмекерами, які можуть потрапити на ваш рахунок миттєво, якщо не через годину-дві, без будь-якого «дводенного процесу затвердження».
Того ж дня, 12 березня, я подав ще один запит на зняття біткойнів. Через 2 дні, 14 березня, вони надіслали мені електронний лист із повідомленням, що моє зняття було відхилено, оскільки для підтвердження мого облікового запису потрібні додаткові документи. Це ПІСЛЯ того, як я надіслав своє посвідчення особи з фотографією, виписку з банківського рахунку та кредитну картку на передній і зворотній сторонах. Вони хотіли фотографію, на якій я тримаю поруч своє посвідчення.
Ця відповідь зайняла день.
Цей процес був, м’яко кажучи, розчаруванням, але саме тут я став дуже розчарованим. Минулого тижня я поставив кілька експромтів. Я отримав кілька великих виплат, і зараз на моєму рахунку 25000. Я надіслав фотографію, на якій я тримаю своє посвідчення особи, і пройшов перевірку 23 березня, і маю зняття коштів, яке я зробив сьогодні, 26 березня.
Минуло 4 тижні, а я досі не отримав жодного зняття з Everygame.
Я не очікував, що мій рахунок зросте до такої високої суми. Тепер я можу грати з вищими ставками на ці кошти. Однак через надзвичайно обмежене зняття коштів у розмірі 2500 на тиждень я не можу фактично використати ці кошти на інші речі. Everygame не пропонує реквізит для гравців, і це те, на що я хотів би зробити ставку. При моїй сумі на зняття всіх 25 000 знадобиться 3-4 місяці. На даний момент я хочу якнайшвидше зняти всі 25 000, тому що Everygame більше не може мені служити. Мені потрібен спортивний букмекер, який може виплачувати виплати швидше та без такої низької суми зняття.
Схоже, Everygame сподівається, що ви зіграєте всі свої виграші, перш ніж зможете побачити будь-який зі своїх виграшів. Якби хтось мав на своєму рахунку хоча б 100 000 доларів США виграшу, йому, ймовірно, знадобився б більше року, щоб вивести ці гроші з усіма протестами, які вони роблять, щоб відмовити у вашому виведенні. Вам знадобиться 5 днів, щоб отримати гроші, потім 7 днів очікування, потім ще 5 днів, щоб отримати їх знову. Це 17 днів на 5000 доларів. Для мене це неприйнятно, і Everygame не для мене.
Я багато разів розмовляв у чаті та з представником по телефону, щоб спробувати вирішити цю проблему, і всі сказали, що вони нічого не можуть зробити, і мені потрібно чекати 3 місяці, щоб отримати свої гроші. Я попросив поговорити з керівником, і кожен раз вони кажуть, що один недоступний. Це погане обслуговування клієнтів, оскільки я незадоволений клієнт, але я хотів би піти мирно. Я тут НЕ для того, щоб руйнувати цей сайт.
Я думаю, що Everygame чудово працює для гравців з низькими ставками, які не перевищують 2500 щотижневих потреб у знятті. Їхній букмекерський букмекер має чудові ліміти ставок, і мені це дуже подобається на сайті.
Я читав, що вони дозволяють відкрити кілька методів виведення коштів одночасно. Я виявив, що це неправда. Обидва, коли я намагаюся відкрити кілька методів, я отримую повідомлення про помилку про те, що в мене вже є один відкритий і я повинен дочекатися його завершення, це було підтверджено в їхньому чаті та по телефону. Вони сказали, що максимальне виведення на тиждень обмежено 2500 на тиждень.
Знову ж таки, цей сайт просто більше не може задовольняти мої потреби, і я хотів би, щоб вони поважали це і просто виплатили мені мої виграші якомога швидше. Є багато інших сайтів, які мають кращу політику виведення коштів, яка відповідає моїм потребам, і я хотів би зайнятися азартними іграми там. Незважаючи на те, що я розчарований, я все одно рекомендував би цей сайт іншим щодо лімітів на ставки та лімітів екскурсій, повідомляючи їм про тривалий процес виведення коштів і низькі ліміти на зняття. Знявши свій повний виграш, я б навіть використовував його для азартних ігор з низькими ставками і просто уникав ставити на будь-що з виплатою понад 2500. Який сенс вигравати десятки тисяч доларів лише для того, щоб на їх виплату були потрібні місяці і, можливо, навіть роки.
Загалом, якщо ви виграєте щось ВЕЛИКЕ, вам знадобляться місяці, можливо, навіть роки, щоб побачити гроші. І до того часу ви, ймовірно, втратите більшу частину, чого вони й хочуть. Це здається хижацьким, якщо я буду чесним, якщо вони не можуть пояснити, чому їхня політика така сувора.
Дякую casinoguru за те, що надали мені місце для публікації про мій досвід використання сайту. Сподіваюся, вони допоможуть мені вирішити мою проблему.
I signed up with Everygame about a month ago because of glowing reviews that gave them over 8.5 stars out of 10 in basically all categories. I signed up because I wanted to start sportsbetting. The ID verification process took 24 hours. I made 5,000 in baccarat in a night and tried to make a withdrawal that day on March 7th. I was emailed on March 12th that I got the Swift code wrong? Only it took them a couple days to tell me this. I learned they take 48 hours just to approve the transaction and then it cant take up to another 2 week to receive the funds via bankwire. So I setup a coin wallet so i could withdraw it through bitcoin as that takes 24-48 hours after the MANDATORY 2 day waiting period. This is still very long compared to other sportsbooks that can hit your account instantly if not an hour or two without any "2 day approval process".
I submitted another withdrawal request the same day on March 12th for a bitcoin withdrawal. After 2 days on March 14th they sent me an email saying that my withdrawal was denied because further documents are required to verify my account. This is AFTER I sent in my photo ID, bank statement and credit card front and back. They wanted a picture of me holding my ID next to me.
This response took a day.
This process was frustrating to say the least but this is where I have become very frustrated. I placed some parlays in the past week. I have hit some big payouts and currently have 25000 sitting in my account. I sent the photo of me holding my ID and was verified on March 23rd and have a withdrawal that I placed today on March 26th.
It has been 4 weeks and I have still not gotten a single withdrawal from Everygame.
I did not expect to run up my account to such a high amount. I am now able to gamble at higher stakes with these funds. However due to the extremely capped withdrawals at 2500 a week I am unable to actually use these funds for other things. Everygame does not offer player props and that is something that I would like to bet on. At my amount, it will take 3-4 months to withdraw the full 25,000. I want to withdraw the full 25,000 at this point as fast as possible because Everygame can no longer serve me. I need a sportsbook that can payout faster and without such a low withdrawal amount.
It seems that Everygame is hoping that you gamble all your winnings away before you can actually see any of your winnings. If someone were to have even just $100,000 in winnings in their account it would probably take over a year to take that money out with all the protests they make to reject your withdrawal. It'll take 5 days to get your money, then 7 day waiting period, then another 5 days to get it again. Thats 17 days per 5,000 dollars. This is unacceptable for me and Everygame is not for me.
I spoke with live chat numerous times and with a representative over the phone to try to resolve this and everyone has said that there is nothing they can do and I have to wait the 3 months to get my money. I asked to speak to a supervisor and everytime they say that one is unavailable. That is poor customer service as I am a disgruntled customer but I would like to leave amicably I am NOT here to trash this site.
I think Everygame works perfectly fine for low stakes gamblers who do not exceed the 2,500 weekly withdrawal need. Their Sportsbook have great betting limits and I really enjoy that about the site.
I have read that they do allow you to have multiple withdrawal methods open at once. I have found this to be untrue. Both when I try to open multiple methods, I got an error message saying that I already have one open and i must wait until its complete, this was confirmed from their live chat and over the phone. They said that the max withdrawal per week is capped at 2,500 a week.
Again, this site simply can no longer meet my needs and I would like them to respect that and just pay me my winnings as soon as possible. There are plenty of other sites that have better withdrawal policies that suit my needs and I would like to take my gambling there. While I am frustrated, I would still recommend this site to others for the betting limits and parlay limits while letting them know about the lengthy withdrawal process and the low withdrawal limits. After withdrawing my full winnings I would even use it for low stakes gambling and would just avoid betting anything with a payout over of 2,500. What is the point of winning tens of thousands of dollars just for it to take months and maybe even years for it to payout.
Basically if you win anything BIG it will take months maybe even years to actually see the money. And by then you will probably have lost most of it which is what they want to happen. This seems predatory if im going to be honest unless they can explain why their policies are so stringent.
Thanks go to casinoguru for providing me a place to post about my experience with the site. I hope they can help me with my issue.