Everygame Casino Classic - Гравець намагається вивести виграш.

привіт,

Я боровся з everygame.eu, щоб вивести свій виграш у казино більше місяця, я виконав усі їхні вимоги щодо підтвердження моєї особи та підтвердження моєї адреси та посвідчення особи, фотографії обличчя з посвідченням особи тощо в кожній транзакції, яку я надсилаю, що займає тиждень між обробкою та відхиленням я отримую відхилення з конкретною причиною. Нарешті я вирішу подати скаргу в кожному блозі та веб-сайті про кожне ігрове казино, тому що вони виглядають шахраями.

нижче наведено детальну інформацію про трансакцію напередодні гри, у мене є маса листів із кожної гри з поясненням відхилення мого платежу без конкретної причини, очікування відхилення, наш постачальник послуг відхиляє вашу заявку, відхиляє тощо, навіть швидке відхилення банку та нескінченна драма та драма

список усіх ігрових повідомлень нижче:

Довідка №428517

Дата 04.01.2022 13:48:35

Тип зняття

Спосіб оплати Жиро

ResultTransaction відхилено

Сума -2300,00 доларів США

Ми вибачаємося! З цією трансакцією сталася помилка. Будь ласка, зверніть увагу на контрольний номер транзакції (428517) і зв’яжіться з нами, щоб вирішити проблему.

Довідка №429304

Дата 18.01.2022 15:36:02

Тип зняття

Спосіб оплати Neteller

ResultTransaction відхилено

Сума -2500,00 доларів США

Ми вибачаємося! З цією трансакцією сталася помилка. Будь ласка, зверніть увагу на контрольний номер транзакції (429304) і зв’яжіться з нами, щоб вирішити проблему.

примітка. У мене є рахунок в Neteller, номер мого рахунку 172049528

кожну гру надсилали електронною поштою про те, що я не маю облікового запису в Netller.?!!!

Довідка №429425

Дата 20.01.2022 11:38:52

Тип зняття

Спосіб оплати біткойн

ResultTransaction відхилено

Сума -500,00 доларів США

Ми вибачаємося! З цією трансакцією сталася помилка. Будь ласка, зверніть увагу на контрольний номер транзакції (429425) і зв’яжіться з нами, щоб вирішити проблему.

Зауважте, що в той самий день платежу вони надсилають мені електронний лист із запитом на моє фото з моїм посвідченням особи.

Копія листів нижче:

payments@everygame.eu

Пт 21.01.2022 4:27

Шановний Марк,

Дякуємо, що відповіли на нашу електронну пошту.

Ми рекомендуємо, щоб ваше виведення було оброблено за допомогою альтернативного варіанту, такого як біткойн.

На жаль, раніше наш постачальник послуг відхилив варіант банківського переказу; наша пропозиція щодо іншого варіанта — запобігти привернення уваги до вашого банківського рахунку або способу виплати.

Якщо вам потрібна додаткова інформація або допомога, будь ласка, зв’яжіться з нами в будь-який час.

Щиро Ваш,

Джейд

Фінансові послуги Everygame

payments@everygame.eu

Ср 19.01.2022 20:36

Шановний МАРК,

Дякуємо за ваше терпіння щодо виведення 2500,00 доларів США через Neteller.

Зауважте, що наш постачальник послуг повідомив, що з наданою адресою електронної пошти не пов’язано жодного облікового запису.

Ваше виведення було відмовлено, а кошти повернуто на ваш рахунок казино.

Ми запрошуємо вас безпосередньо зв’язатися з Neteller і переконатися, що ваш обліковий запис відкритий і ви можете приймати платежі.

У той же час електронна пошта, зареєстрована у вашому обліковому записі казино, повинна бути ідентичною електронній пошті, зареєстрованій у вашому обліковому записі Neteller.

Якщо вам потрібна додаткова інформація або допомога, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Щиро Ваш,

Емма

Кожна гра

Фінансові послуги

payments@everygame.eu

Ср 19.01.2022 00:30

Шановний МАРК,

Дякуємо, що зробили для нас свій вибір гри.

На жаль, повідомляємо вам, що ваш останній банківський переказ було скасовано з невизначеної причини з боку постачальників послуг, які не контролюються нами.

На жаль, у зв’язку з характером нашого бізнесу та не для того, щоб привернути увагу до вашого банківського рахунку, ми рекомендуємо використовувати альтернативний метод виплати, наприклад, біткойн.

Кошти повернуто на ваш рахунок казино.

Прийміть наші щирі вибачення за незручності та дякуємо за розуміння.

Якщо вам потрібна додаткова інформація або допомога, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Щиро Ваш,

Лаура

Кожна гра

Фінансові послуги

Шановний МАРК,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов’язково має бути помилкою казино.

Чи правильно я розумію, що це була ваша перша спроба зняття коштів? Чи розглядали ви можливість використання біткойн як методу виведення, як пропонується?

Крім того, якщо між вами та казино є будь-які інші відповідні повідомлення, перешліть їх на адресу kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Шановний МАРК,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.