ЦЕ КАЗИНО — ШАХРАЙСЬКЕ, І ВОРИНУЄ МЕНІ 1000 доларів США
Я зробив кілька депозитів на цьому веб-сайті, знявши лише 1 500 доларів за рік гри. 16 серпня 2024 року я виграв 1000 доларів під час гри. Того дня я подав заявку на виплату. Минуло майже 2 місяці, а я досі не отримав свою виплату.
Виплата все ще має статус "запитано". Кожного разу, коли я звертаюся до чату, мене або ігнорують, або кажуть: «Технічні проблеми, ти незабаром отримаєш це», «Мені потрібно поговорити зі своїм керівником», «фінансова команда обробляє це» або «Ви отримаєте це скоро". За 2 місяці нічого не змінилося, і вони все ще продовжують рекламувати «миттєве зняття коштів на біткоіни».
Я надіслав понад 40 електронних листів на адресу їх служби підтримки та служби підтримки клієнтів. 2 жовтня я нарешті отримав відповідь від електронної пошти служби підтримки про те, що вони обробляють виплату, і я маю отримати її через 24–48 годин. Звичайно, через 48 годин я його так і не отримав. Коли я відповів у чаті, я поговорив із «Крістофером», який сказав, що у них «є багато знятих коштів, які потрібно обробити, і я їх незабаром отримаю». Я звернувся електронною поштою 5, 6 і 7 числа (сьогодні), і єдина відповідь, яку я отримав, була від Grace (підтримка клієнтів), яка повідомила, що вони над цим працюють, але не надала мені жодного терміну.
У мене є скріншоти зняття коштів, які все ще очікують, і всі випадки, коли мені було обіцяно, коли я їх отримаю.
Цей сайт є найбільшим шахраєм. Тримайся подалі.
THIS CASINO IS A SCAM AND OWES ME $1,000
I have made several deposits with this website with only 1 $500 withdrawal in over a year playing.. On August 16th 2024 I won $1,000 while playing. I submitted a payout request on that day. It is now almost 2 months later and I still have not received my payout.
The payout is still in "requested" status. Every time I reach out to chat I either get ignored or I get told "technical issues you'll get it soon," "I have to talk to my manager," "the finance team is processing it" or "you'll get it soon." Nothing has changed in 2 months and they still continue to advertise "instant withdrawals on bitcoin."
I have sent over 40 emails to their support and customer support emails. On Oct 2nd, I finally received a response from their support email saying they are processing the payout and I should receive it in 24-48 hours. Of course, after 48 hours I never received it. When I followed up via chat I talked to "christopher" who said they "have a lot of withdrawals to process and I'll receive it soon." I followed up via email on the 5th, 6th, and 7th (today) and the only response I received was from Grace (customer support) saying they're working on it but didn't give me any kind of timeline.
I have screenshots of the withdrawal still pending and all of the times that I was promised when I'd receive it.
This website is the biggest scam. Stay away.
Автоматичний переклад.