EuroBets Casino - Виграш гравця затримується та не виплачується.

Привіт, я пишу про те, що раніше грав у казино. Я взяв участь у рекламній акції 08.11.24 і подав запит на зняття коштів 09.11.24. Я повернувся і був четвертим уже кілька тижнів, намагаючись отримати свої гроші за допомогою зняття біткойнів. Witch має бути миттєвим, але вони помилкові реклама на веб-сайті. І не виплачувати людям виграші. Тоді вони все ще надсилають електронні листи та текстові повідомлення, щоб ви прийшли грати знову, вони такі дурні. Вони винні мені 233,00. Я не розумію, як вони все ще можуть працювати без ліцензії та коштів, щоб платити людям. Як вони не закриваються, це взагалі не має сенсу. Він каже мені повернути свій виграш, і я гарантую, що ти отримаєш велику суму. Я сказав, що ти навіть не зможеш заплатити мені зараз, якщо я виграю велику суму, як ти заплатиш мені тоді. Я не вчора народився. Дякую, що вислухали

Шановний aprilgray3024!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розумію ваше занепокоєння. Однак хочу підкреслити, що ми отримали багато скарг на затримку зняття коштів саме з цього грального закладу. Не дивлячись на велику кількість надісланих справ, казино вирішило застосувати політику відсутності реакції на всі наші спроби обговорити будь-які питання.

Я можу тільки уявити, як це повинно бути розчаруванням чекати ваших грошей і не мати жодного відгуку про те, коли ви їх отримаєте, і я також щиро сподіваюся, що ваші виграші зрештою буде надіслано вам.

• Скажіть, будь ласка, чи отримували ви коли-небудь виграші в цьому гральному закладі?

Заздалегідь вдячні за співпрацю та відповідь.

З повагою,

Христина

Ні, я не отримав свої винагороди. Не тому, що я думаю, що буду. Днями я говорив у чаті. І вони вийшли з обряду і сказали, що зараз у нас немає коштів, щоб оплатити вам обряд. Ви повинні дати нам трохи часу. Тож Девід підключився, тому що я сказав, що хочу поговорити з керівником. Він сказав мені, що повернути свій виграш, і я гарантую, що ви отримаєте більше. Наприклад, 2000, я сказав, яким я дурнем, ти не можеш виплатити мої 233 долари, але ти можеш виплатити, якщо я виграю 2000 доларів, як дивно це звучить. Я надіслав листа про намір подати до суду. Щоб спробувати отримати свій виграш трохи швидше. Але я не бачу, щоб це сталося

Шановний aprilgray3024!

На жаль, ми дійшли до моменту, коли ми не можемо просунутися з цією скаргою. Загалом, зараз ми спробуємо зв’язатися з казино та попросити їх пояснення, однак у цьому випадку 15+ випадків закрито через «Політику відсутності реакції», що чітко свідчить про те, що казино не зацікавлене у співпраці з нами.

На жаль, ми змушені закрити вашу скаргу як "нерозглянуту". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, у нас немає іншого вибору, оскільки це звичайна практика EuroBets Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші невдалі спроби домовитися.

Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино EuroBets. Мені б хотілося більше допомогти.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.