ГоловнаСкаргиEternal Slots Casino - Виграш гравця від акції анульовано.

Eternal Slots Casino - Виграш гравця від акції анульовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Eternal Slots Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 18.05.2024 | Справу закрито : 14.06.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

Гравець із Флориди виконав вимоги для рекламної акції казино та виграв гроші, але потім його повідомили, що він перевищив вимоги до ставок і що акція більше не доступна. Він стверджував, що його обліковий запис було перевірено, і заперечував твердження казино про те, що він поставив усі свої виграші. Ми запитували його історію ставок і спілкування з казино, але він не надав необхідних документів і не відповів на наступні повідомлення. Отже, скаргу було відхилено через відсутність доказів та відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

У них була рекламна акція, яку я проводив, і я відповідав вимогам і всім необхідним для рекламної акції, і вони намагаються сказати мені, що я перевищив вимоги до ставок, все, що в мене залишилося 27 центів, тож я маю на увазі, що я вже виграв гроші, тепер скажіть мені це і просування пішло

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт jjlove7687,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Eternal Slots. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Який вид бонусу ви використовували? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було? Вони пояснили причину конфіскації вашого виграшу?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Наскільки я розумію, це підтверджено, так, я розмовляв у чаті вчора, і вони сказали мені, що це був безкоштовний бонус, який мав максимальну суму виведення 100, так, вони сказали, що я поставив на все, що є неправдою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт jjlove7687,

Будь ласка, перешліть свою історію ставок і повідомлення між вами та казино nikolas.b@casino.guru ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт, так, подивлюся, чи дозволено мені ще ввійти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Привіт jjlove7687,

Наразі від вас не надійшло жодного електронного листа. Чи можете ви надіслати потрібні документи?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, jjlove7687,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого