Гравець з України очікує на виведення коштів менш ніж два тижні. На жаль, кошти він ще досі не отримав.
Доброго дня! Можеш мені допомогти???
https://easy-casino.net/en/categories/hot
☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️
Такий випадок: я хотів випробувати свою удачу, я прийшов у казино з невеликим депозитом, і я почав крутити слоти, грати в ігри та повільно почав вигравати, я обертався, ставив, чисто інтуїтивно, а потім я хотів зняти гроші Мої зіграні гроші, поставте все в підсумку згідно з правилами казино, і схвалення виведення повинно було зайняти не більше 48 годин згідно з правилами, але 72 години вже минуло, тому гроші не надійшли на карта, я пишу в підтримку, а зараз починають скачувати права, що мені ще потрібно заплатити комісію, я заплатив , вони ще щось придумали, я теж заплатив, і так 3 рази, після оплати комісії , сказали очікувати виведення через добу, день пройшов а виграш не прийшов, зараз пишуть контрольний платіж, але сума вже не маленька !! ! Але в правилах про все це нічого не сказано про всі подробиці, тепер вони складають все підряд, тільки б не забирати мої гроші) Будь ласка, допоможіть мені, будь ласка, Зніміть мої гроші, Ну або хоча б поверніть мої вклади! в боргу не залишуся)
Привіт) До сих пір не отримувала фінанси, заявка була створена 9 грудня, зараз 25 грудня не знімається вже 16 днів) Будь ласка, допоможіть мені, будь ласка!!! Хоча б повернути гроші на вклад) В боргу не залишуся ...
Дякую за відповідь, tim77714tim. Не могли б ви надати більше інформації щодо «комісії», яку вимагало від вас сплатити казино? Скільки грошей ви заплатили?
Будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.
Ось мої суми поповнення
Можу скинути ще чат, переписку зі службою підтримки) де пишуть на відсотковий рахунок скільки потрібно поповнити щоб зняти гроші ... І так далі)
А ось скачав листування зі службою підтримки) Там все зрозуміло..
Дуже дякую, tim77714tim, за співпрацю. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Матею ( matej@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Тим часом я настійно раджу вам не платити жодних інших комісій, оскільки це не те, що має вимагати серйозне та законне казино.
Привіт tim77714tim,
Мені прикро чути про ваші проблеми.
Я боюся, що Easy casino — це шахрайське казино.
На жаль, час від часу таке шахрайство з’являється. Це завжди нове казино без ліцензії, і вони завжди вимагають від гравців щось заплатити: комісію за зняття коштів, податки, VIP-акаунт.
Будь ласка, пам'ятайте, що якщо гравець повинен заплатити за щось, казино завжди може вирахувати це з балансу.
Зараз у нас є 15 справ про це казино, і всі майже однакові.
Оскільки у казино немає ліцензії, ми мало чим можемо допомогти. (ми можемо дати вам поради щодо подальших дій)
Я можу лише порекомендувати вам зв’язатися з https://mychargeback.com/
поясніть їм, що трапилося, і якщо вам пощастить, ви зможете повернути платіж за всі свої транзакції.
Добре) Я так розумію, ви нічим мені не можете допомогти??? Принаймні повернути мої вклади...
Хотілося б, але Easy Casino — це не казино. Це схема шахрайства. Вони вдають, що вони казино, і просять все більше грошей, а потім припиняють спілкування та видаляють веб-сайт. У моїх силах я нічого не можу зробити, окрім як надати вам якусь корисну інформацію.
На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Однак у цьому випадку очевидно, що казино є шахрайською схемою.
Тому ми закриваємо цю скаргу як нерозглянуту.
Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.