Гравець зі Швейцарії ставить під сумнів ліцензію казино та вимагає від казино свій виграш. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Це казино не має ліцензії в Швейцарії, але воно все ще пропонує цю послугу. Я хочу, щоб мої виграші були зроблені там.
Шановний hheeyyoouu21,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Dundeeslots Casino.
Зараз казино має ліцензію Curaçao Antillephone. Якщо ви прийшли грати в ліцензоване казино Кюрасао (за вашим бажанням і вони не націлені на швейцарський ринок), вам потрібно дотримуватися законів Кюрасао.
Щодо ваших виграшів, я боюся, що мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти?
Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Томас