Гравець з Нової Зеландії запитує про свій виграш після того, як казино пообіцяло йому виплату. Зрештою ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Duelz Casino - Гравець намагається отримати свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: NZ$12 000
Duelz Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.7
У Duelz Casino індекс безпеки 7,7: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я виграв близько 4000 доларів, чому я був дуже схвильований, оскільки це був випадковий приз, який я якось виграв, у будь-якому разі перетворив його на приблизно 24 000, які я випадково зняв, вони дуже швидко відповіли, що випадково виплатили у фунтах замість новозеландських доларів, і обидві сторони погодилися, що мій виграш буде зменшено вдвічі. Вони сказали мені, що зв’яжуться, у що я по-дурному вірив😵 Пройшли місяці, поки я надсилав випадкові електронні листи та спілкувався в чатах через duelz casino, поки я нарешті не перестав отримувати жодної відповіді... Потім, коли я нарешті залучив когось до чату, вони навіть не уявляли, що Я говорив про відсутність будь-яких доказів, І ВСІ МОЇ ЕЛЕКТРОННІ ПОСИЛАННЯ ДО НИХ ТА ВІД НИХ ЯКУСЬ ЗНИКЛИ що я сказав їм, що це чудове казино, але я, чесно кажучи, вважав, що вони законні, оскільки я знімав гроші кілька разів раніше. Чи можете ви якось допомогти після стільки часу? Мені так соромно, що я думав, просто наберіться терпіння, це прийде, я повинен був слухати своїх батьків і наполягати з самого початку.... БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ МЕНІ🙏
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний gunnt535,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, дайте мені кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Не могли б ви повідомити, чи можете ви все ще отримати доступ до свого облікового запису в казино? Ви надіслали запит на зняття після того, як досягли угоди з казино, чи виграш знаходиться на балансі вашого казино? Чи могли б ви порадити, чи все ще маєте доступ до вихідних електронних листів із папки "Вхідні"? Скажіть, будь ласка, коли саме ви виграли в казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
