У гравця з Айдахо виникли труднощі з процесом верифікації казино. Незважаючи на те, що він надіслав необхідні документи, казино попросило його надіслати їх повторно з усією конфіденційною інформацією. Це суперечило пораді агента служби підтримки та викликало занепокоєння щодо можливого шахрайства з особистими даними. Гравець намагався забрати свій виграш. Ми пояснили, що надання документів є стандартною процедурою в більшості казино, і що відмова виконати це призведе до неможливості зняти кошти. Гравець не відповів на подальше спілкування, що призвело до відхилення скарги.
Автоматичний переклад.
