ГоловнаСкаргиDuckyLuck Casino - Гравець відчуває збій у грі та втрачає депозит.

DuckyLuck Casino - Гравець відчуває збій у грі та втрачає депозит.

Автоматичний переклад.

Сума: 70 $

DuckyLuck Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 26.10.2023 | Справу закрито : 15.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів вніс 70 доларів, щоб зіграти в гру, але через збій гра не була завершена, і його кошти зникли. У гравця є відеозапис інциденту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я грав у гру, я зробив депозит у розмірі приблизно 70 доларів, який протягом часу, коли гра почала збивати, і мої руки були незавершеними, або гра не була закінчена, коли гра перезавантажилася, моїх грошей не було. Я почав записувати відео, тому що це сталося кілька разів під час моєї сесії, коли я скаржився агенту в прямому ефірі, я також грав, і я почав записувати, і це повторилося, у мене є пряме відео цього

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний goastros365247,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію гри з точним часом інциденту разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу veronika.l@casino.guru ? Ви перестали грати відразу після інциденту?

Будь ласка, зрозумійте, що без жодних підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У мене також є відео в прямому ефірі, надто довго надсилати ці знімки або знімки екрана відео, оскільки гра працює, але вони не повернули мені кошти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Хлопці, я відповів вам три дні тому й досі немає відповіді від вас, хлопці, це мене дуже засмучує

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за скріншоти. Не могли б ви також надіслати мені свою історію ігор?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, як мені надіслати тобі історію ігор. Я майже граю в блекджек лише в одну гру на цьому сайті, ця проблема існує з четверга й досі не вирішено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ви можете запитати всю історію ігор у форматі Excel у казино. Там повинні бути записані всі ставки, виграші та програші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, goastros365247,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого