ГоловнаСкаргиDublinbet Casino - Виграш гравця не зараховувався.

Dublinbet Casino - Виграш гравця не зараховувався.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 275 €

Dublinbet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 17.08.2023 | Вирішено : 20.08.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Ірландії виграла джекпот у 2275 євро на Dublinbet, але виграш не був зарахований на її рахунок. Скарга гравця була успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт гуру казино,


цього вечора я грав на дублінську ставку. Я грав у гру «Сяюча корона». Картковий джекпот випав мені навмання, я вибрав серця й виграв 2275,65 євро. У мене є скріншот, на якому написано, що «останній виграш» був цією сумою. У мене також є скріншот, на якому зазначено, що сьогоднішню суму було виграно, і нічого не було зараховано на мій рахунок! Я зв’язався з Dublin Bet через живий чат, а також електронною поштою, і не отримав від них жодної відповіді. Ви можете допомогти з цим, будь ласка? Дуже дякую . З повагою .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Jessyg16,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи можете ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.

Тим часом перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.


file


Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, що звернулися до мене. Я переслав знімки екрана на вказану вами електронну адресу. Дуже дякую !

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт гуру казино,

dublinbet сказали мені, що вони чекають відповіді від постачальника, будуть тримати вас в курсі подій, велике спасибі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, гуру казино, хочу повідомити вам, що мій виграш зараховано на мій рахунок, вибачте, що витрачаю ваш час. Ще раз дякую, Джессіка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, Jessyg16, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого