Рахунок гравця був назавжди закритий. Гравець вимагає огляду своїх депозитів та зняття коштів. Проблему було успішно вирішено, і гравець отримав запитувані дані.
Привіт,
Я хотів би отримати огляд моїх депозитів та зняття коштів в євро з казино Дублінбет під час моєї реєстрації в ньому. Мій обліковий запис закрито, тому я не можу сам робити цей запит.
Після зв’язку з Дублінбетом мені повідомили, що це неможливо. Кожне інше казино без вагань надсилало мені дані.
Як отримати мої дані з Дублінбета? Може хтось мені допоможе, будь ласка?
Велике спасибі
Андреас
Привіт, Андреасе,
Дякуємо, що зв’язалися з Гуру казино. Мені шкода, що чую про твій поганий досвід. Я переглянув електронні листи, які ви обмінялися з казино. В останньому електронному листі представник казино повідомив вам, що він надасть вам огляд ваших довічних депозитів та зняття коштів у казино. Вони зрештою відправили його вам?
З повагою,
Петро
Привіт Пітер,
Спасибі вам за вашу підтримку.
На жаль, я не отримав жодних даних від Дублінбету, і мені потрібні оцінки.
Будь ласка, надалі підтримуйте мене у запиті моєї оцінки.
Дякую і всього найкращого
Андреас Брандт
Привіт, Андреасе,
Дякую за оновлення Я зараз зв’яжуся з казино, і ми побачимо, як вони реагують.
Привіт Пітер,
дякую за зусилля в моїй справі.
Щиро Ваш
Андреас Брандт
Ми хотіли б попросити казино Дублінбет відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену", що може вплинути на її рейтинг.