Гравець, депонований в казино Біткойн, суму вирахував з його гаманця, але так і не дійшов до його рахунку в казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
DrueckGlueck Casino - Депозит гравця не був доданий до балансу його казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 350 €
DrueckGlueck Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я здав на зберігання в Bitcoin в drückglück близько 1 року тому. Це було близько 350 євро.
Це було списано з мого гаманця в Coinbaise, але ніколи не зараховували, коли мені пощастило. Я кілька разів звертався в службу підтримки. (e-times / chat) усі можливі варіанти Я навіть надав докази того, що це було списано з мого облікового запису Coinbase. Відповідь від drückglück була: ми перевіримо її та зв’яжемось із вами.
Я ніколи не зараховував гроші і ніколи проти того, що чули про удачу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний гравець,
Дякуємо, що звернулися до Гуру казино та повідомили про це питання. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Чи можете ви, будь ласка, завантажити всі наявні докази, включаючи розмову з казино щодо проблеми?
З повагою,
Петро
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний гравець,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповіді та не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
