У гравця з Канади виникають труднощі з отриманням її виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я ніколи не отримував жодних виграшів, у мене було 3 розкидання, які вони ніколи не виплачували
Я не можу грати половину ігор, оскільки вони не завантажують
Мене пограбували
Шановний Жозе,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я дуже хотів би допомогти вам, але я не впевнений, що правильно зрозумів вашу проблему. Чи можете ви детальніше описати вашу ситуацію? У вас виникають проблеми з вилученням грошей?
Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Якщо між вами та казино є якесь відповідне спілкування, перешліть його на kristina.s@casino.guru .
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина