Гравець з Альберти зробила депозит і отримала бонусні обертання, які вона не може грати. Гравець підтвердив, що казино вирішило проблему до її задоволення.
Автоматичний переклад.
Dreamz Casino - Гравець не може грати в бонусні обертання.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$200
Dreamz Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я заплатив за бонус, і сайт не дозволяє мені грати в бонусні спіни, вони кажуть, що мають проблеми з технікою, але я заплатив за рекламу, і я хочу свою рекламу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна Dianetinga,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Dreamz Casino.
Я перевірив веб-сайт казино, але здається, гравцям з Канади більше не дозволяється грати в казино. 
Не могли б ви повідомити, чи є баланс на вашому рахунку в казино? Чи можете ви отримати доступ до свого облікового запису? Ви нещодавно спілкувалися з казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
проблему вирішено, гра була заборонена в моєму регіоні, тому вони нарешті дали мені бонусні обертання в іншій грі.. дякую за допомогу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна діанетінга,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
