ГоловнаСкаргиDreamz Casino - Гравець намагається отримати свій виграш.

Dreamz Casino - Гравець намагається отримати свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 €

Dreamz Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 04.08.2020 | Справу закрито : 19.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Німеччини виникають труднощі з вилученням його виграшів, оскільки він написав неправильну електронну адресу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Підписавшись у казино сьогодні, внесли 300 євро БЕЗ бонусу, виграли врешті-решт і виплатили 700. Просто хотів увійти, щоб перевірити стан, і мій рахунок більше не можна знайти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Сорен,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. З наданих вами скріншотів я бачу, що вам повідомили казино, що робити, тому в цьому випадку я рекомендую вам повністю співпрацювати з казино та надавати всю необхідну інформацію.

Ви зв’язалися з наданою електронною адресою? Якщо між вами та казино є якісь інші відповідні комунікації, надішліть його на kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.

Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Сорен,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого