ГоловнаСкаргиDreams Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

Dreams Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Dreams Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 01.07.2020 | Справу закрито : 15.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із США стверджує, що гроші з його рахунку зникли. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ІГРАВЛЕНИЙ ЗА ГОСПОДАРСТВО ВІДКЛЮЧАЛО ДО 250 КУПІВ ВСІХ СУДДЕНІВ, ЩО БОЛИ 100 ГОДІВ. ЗДОРОВ'Я НАЗАД ДО 100 І ПОСЛУГАЛИ ДО ГРОШІВ, НЕ БУДЕ МОЖИТИ ЦЕ МІСЦЕ АКАМАТ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джеффе,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ви грали з бонусом? Якщо так, чи могли б ви вказати, який бонус ви викупили? Якщо ви активували бонус без депозиту, існує максимальний ліміт виплат, який може пояснити вашу ситуацію. Я знайшов це в T & Cs ( https://www.dreamscasino.com/terms-conditions/ ):

„Якщо не вказано інше, максимальна сума зняття з будь-якого бонусу без депозиту - це 1-разовий номінал бонусу, мінімум 100 доларів. Усі безкоштовні фішки вартістю нижче $ 50 отримуватимуть з лімітом грошових коштів не більше, ніж менше, ніж 100 доларів США. "

Крім того, ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Чи можете ви, будь ласка, надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru?

Я вірю, ми допоможемо вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джеффе,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого