ГоловнаСкаргиDreams Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Dreams Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Dreams Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 14.03.2023 | Вирішено : 09.03.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Гравець із землі Північний Рейн-Вестфалія чекав на зняття менше двох тижнів. Після співпраці казино та гравця рішення було знайдено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я щойно зареєструвався в Dreams Casino та скористався вітальним бонусом. Я наважився на все. Я пройшов верифікацію та здійснив платіж підтвердження на суму близько 12 доларів США в біткойнах, і тепер маю виплату 108,10 євро в біткойнах. Відтоді нічого не сталося. Звичайно, зняття з банку може тривати довше, але ми говоримо про криптовалюти, які є там за лічені хвилини. Я починаю хвилюватися, що не отримаю своїх грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Funkdoc!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Funkdoc,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, не отримав виплату. Нічого не змінилось

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Funkdoc. Чи могли б ви повідомити, який поточний статус вашого запиту на зняття? У вашому обліковому записі він позначений як очікує на розгляд чи оброблений?

Чи пробували ви зв’язатися з казино щодо відкладеного виведення коштів? Будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Все одно гроші не прийшли. Статус оновлено, але в моєму гаманці немає грошей. Можливо, казино може надіслати вам посилання на блокчейн для цієї транзакції

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дуже дякую, Funkdoc, за співпрацю. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Павлу ( pavel.k@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Funkdoc!

Дякую тобі за терпіння. Зараз я займуся вашою скаргою і сподіваюся, що разом ми вирішимо проблему.

Я хотів би запросити казино, щоб дати їм можливість пояснити свою сторону ситуації.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вітаю всіх,


Я розглянув ситуацію та зв’язався з Павлом особисто, щоб вирішити проблему з ним. Запасіться терпінням, і ми скоро повернемося до вас.


Найкращі побажання,


Казино Нік і мрії

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий казино

На прохання казино ця публікація поки приватна.

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого