Гравець із землі Північний Рейн-Вестфалія чекав на зняття менше двох тижнів. Після співпраці казино та гравця рішення було знайдено.
Я щойно зареєструвався в Dreams Casino та скористався вітальним бонусом. Я наважився на все. Я пройшов верифікацію та здійснив платіж підтвердження на суму близько 12 доларів США в біткойнах, і тепер маю виплату 108,10 євро в біткойнах. Відтоді нічого не сталося. Звичайно, зняття з банку може тривати довше, але ми говоримо про криптовалюти, які є там за лічені хвилини. Я починаю хвилюватися, що не отримаю своїх грошей
Дякую за відповідь, Funkdoc. Чи могли б ви повідомити, який поточний статус вашого запиту на зняття? У вашому обліковому записі він позначений як очікує на розгляд чи оброблений?
Чи пробували ви зв’язатися з казино щодо відкладеного виведення коштів? Будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Все одно гроші не прийшли. Статус оновлено, але в моєму гаманці немає грошей. Можливо, казино може надіслати вам посилання на блокчейн для цієї транзакції
Дуже дякую, Funkdoc, за співпрацю. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Павлу ( pavel.k@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Привіт, Funkdoc!
Дякую тобі за терпіння. Зараз я займуся вашою скаргою і сподіваюся, що разом ми вирішимо проблему.
Я хотів би запросити казино, щоб дати їм можливість пояснити свою сторону ситуації.
Дякую тобі!