ГоловнаСкаргиDream Vegas Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Dream Vegas Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Dream Vegas Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 11.06.2020 | Вирішено : 17.06.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії відчуває труднощі з вилученням своїх виграшів. Скарга гравця успішно вирішена. (завдяки жесту доброї волі казино)

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино не платить мій виграш

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джуні,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене зняття. Чи можете ви порадити, для якого способу оплати ви вибрали і чи це був ваш перший запит на зняття в цьому казино? Скільки днів тому ви її запитували?

Цілком звично для зняття коштів потрібно витратити пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти певний час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваш перший виведення або ви вилучаєте більшу суму грошей. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та почекати принаймні 14 днів після того, як вимагати їх зняття, перш ніж подати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC та затвердили її відкликання, я справді вважаю, що це лише час, коли ви отримаєте відкладене відкликання. Будемо раді Вас почути. Спасибі заздалегідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Нарешті я отримав свої гроші

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чудова новина. Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякую вам дуже, Джуні за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого