Гравець з Аляски подав запит на зняття менше ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграшів не було. Гравець зіткнувся із затримками через очікування перевірки посвідчення особи та заявлених електронних листів, які не отримувалися казино. Радимо набратися терпіння і співпрацювати з казино. Однак через те, що гравець не відповів на наші запити, скаргу було відхилено.
Привіт,
Минуло досить багато днів, і не було досягнуто жодного прогресу щодо мого запиту про відкликання,
чи можете ви допомогти мені продовжити? Я надіслав усі необхідні документи, але вони мені більше не повернулися,
Я просто хвилююся, що мене можуть обдурити, але, сподіваюся, це не так,
чекаю на вашу швидку відповідь
Привіт! Вони досі не підтвердили мій ідентифікатор і стверджують, що електронний лист, який я їм надсилаю, не отримано, хоча я впевнений, що мої електронні листи надсилаються в режимі реального часу. Чи можу я якось отримати допомогу в цьому випадку???
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
