Вони конфіскували мої гроші!!
Шановний Даніель,
Дякуємо, що ви є клієнтом Drakecasino.eu.
Ми помітили, що ви подали запит на зняття коштів. Однак, коли ми
Переглянув вашу гру, ми помітили, що ви порушили правило максимальної ставки
сесії 16803079, де ви зробили ставку 73,50 доларів США. Правило максимальної ставки
стверджує: усі бонуси мають мінімальну вартість ставок у доларах, яка повинна бути
досягнуто до того, як вам буде дозволено зняти. Це називається
"вимога ставок". Якщо не вказано інше, під час гри з
бонусні гроші, ви не можете ставити більше ніж 25 доларів США за обертання, щоб очистити
ваші вимоги до ставок.
Ви можете переглянути правило тут: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
Ми зробили коригування балансу вашого рахунку та виконали
перекидання. Обидва були повернуті до моменту, коли ви порушили правило.
Ви зможете надіслати запит на нове зняття, щойно виконаєте
точки перекидання. Пам’ятайте про це правило максимальної ставки, роблячи ставки з
бонусні кошти в майбутньому.
Якщо у вас виникнуть інші запитання, зв’яжіться з нами в будь-який час.
З повагою,
Ерік
Команда виплат
They confiscated my money !!
Dear Daniel,
Thank you for being a client at Drakecasino.eu.
We noticed that you have requested a withdrawal. However, when we
reviewed your game play we noticed that you broke the max bet rule in
session 16803079 where you have placed a $73.50 bet. The max bet rule
states: All bonuses have a minimum dollar value of wagers that must be
reached before you will be permitted to withdraw. This is referred to as
the "wagering requirement". Unless stated otherwise, when playing with
bonus money, you may not wager more than $25 per spin in order to clear
your Wagering Requirement.
You can see the rule here: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
We have made an adjustment to your account balance and the fulfilled
rollover. Both of them were returned to the moment you broke the rule.
You will be able to request a new withdrawal once you fulfill the
rollover points. Keep this max bet rule in mind while wagering with
bonus funds in the future.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Eric
Payout Team
Автоматичний переклад.