У гравця з Польщі виникла проблема з депозитом, оскільки сума була знята з його рахунку, але не зарахована на баланс його казино.
Автоматичний переклад.
Dragon888 Casino - Депозит гравця не оброблено.
Автоматичний переклад.
Сума: 700 ₴
Dragon888 Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
6d 19h 31m 50s
Підсумок випадку
4 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
21 год. тому
Переклад
Я зробив депозит, гроші були зняті з мого рахунку, але сума так і не була зарахована на мій баланс. Вже дві години служба підтримки годує мене обіцянками, мовляв, у всьому винна система і вони не несуть відповідальності! Я ніколи не стикався з цією проблемою на інших платформах, але у цих хлопців ця проблема постійно. Як наслідок: настрій зіпсований, і я не знаю, кому щойно віддав гроші. Тож ось моя порада: не вносьте депозит на drogon88gold, вони шахраї!!!!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад
Шановний persey2908,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
- Будь ласка, чи могли б ви пояснити, чи намагалися ви зв’язатися з цією проблемою у вашій системі обробки платежів?
- Це був ваш перший депозит у цьому казино?
- Будь ласка, надішліть квитанцію про оплату та будь-яке відповідне повідомлення на адресу tomas@casino.guru ? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
У persey2908 є 6d 19h 31m 50s на відповідь
