Гравець з Канади не може грати в певні ігри. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
DraftKings Casino Ontario - У гравця виникли технічні проблеми.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$15
DraftKings Casino Ontario
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Системна помилка для більшості популярних ігор, таких як cleopatra, будь-яка гра під .10 не працюватиме. Ви повинні звернутися до служби підтримки електронною поштою. Ця проблема виникла з того часу, як я встановив її рік тому. Нічого не робиться і не виправляється. Якщо ви не інвестуєте багато грошей, і один позитивний момент, який мені подобається, це мінімальна сума PayPal у 5 доларів, але вони беруть її 8-10 разів. Я сказав їм, що тестую бета-версію ігор. Багато платформ. Я хотів би, щоб було рішення, але якщо їхня техніка не виправляє це, рішення немає. Тому я більше не вношу депозити в їх казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна scultralisa45,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Я правильно розумію, що ви не можете запускати певні ігри? Вони всі від одного постачальника ігор? Чи бачите ви якісь повідомлення про помилку, коли ви намагаєтеся грати? Якщо так, опублікуйте тут знімок екрана.
Нарешті, чи могли б ви уточнити суму оскарження (15 канадських доларів)?
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
15 доларів — це лише сума депозиту, яку я вклав, щоб того дня пограти в клеопатру, у будь-яку з них, у скарабея та, як я вже згадував, у багатьох інших, у котів — інші, всі різні постачальники. Будь-яка гра під .10. Зараз це працює. Здається, це трапляється, коли я граю на свої гроші, і тепер я втратив довіру до них. Я думав, що прикріпив помилку, ось вона знову. 
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за відповідь, scultralisa45. Ця ситуація якось вплинула на баланс ваших реальних грошей? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Автоматичний переклад.
