Гравець незадоволений бонусами казино, оскільки він їх не отримує. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав бонуси.
Привіт. Коротко про проблеми:
Вони не завжди дають безкоштовні обертання, які вони обіцяють рекламувати, аж до мовчання,
Моя знайома зареєструвалась через мій скаутський бонус, а будинок за це не отримала, що там зазначено...
І як би я не старався, жодного разу на рік я не можу виграти цей справді великий приз❔❔
Збій ігор і т.д.
Привіт Маріцуй,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з DOXX Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Чи правильно я розумію, що ви є свого роду філією казино? Скільки бонусів вам не нарахували? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, майте на увазі, що бонуси є доброю волею казино, і ви можете не мати права на всі з них, і вони можуть навіть вирішити не надавати жодних бонусів взагалі.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік