DomGame Casino - Виведення гравця затримано.

Тому я фактично починаю користуватися цим казино через високі відгуки на цьому сайті. Але я мушу сказати, що це казино має великі проблеми ОСББ. Так що я намагаюся обробити мій перший висновок для того, щоб зробити це, необхідно відправити в цілому багато документації. Більше багатьох інших казино, з якими я граю. Але це добре. Я розумію і люблю це з повагою. Але потім сказали, що мені потрібно чекати до 4-х робочих днів для їх перегляду. що здавалося жахливо неправильно, але він сказав до, так що я думав, що добре буде видно. Я надсилав своїх документів у четвер вранці. Я обов’язково надіслав усі необхідні документи. Я перевіряв казино 2 рази кожен раз через пару днів, але вони продовжували говорити до 4 робочих днів, тому буквально про Wensday, який був через 6 днів і 4 дні потому, я отримав відповідь про те, що мені потрібно надіслати свою кредитну карту рис. Все тому, що я виділив середні 8 цифр. Я повинен був лише виділити середні 6 цифр! Б-це річ, з оригінальною документацією вони вимагають від вас, щоб відправити форму авторизації кредитної картки. Який ти маєш усі цифри і все. Проте, я обурюватися моєї кредитної картки ПІК з в годину прийому, що дуже електронну пошту. Але вгадайте, що? Тепер мені кажуть, що мені потрібно чекати ще 4 дні господарювання! Який не має сенсу для мене, я маю на увазі я послав у відповідь лист з в годину сказати їм це було потрібно! але це божевільне, тому що я знаю, а не займе до 4 ділових днів, що вони переконаються, що це займе 4 робочих дні. але тепер я боюся, що вони будуть робити ще один привід, щоб затримати процес. Тепер головний удар цієї історії - це понад 125 доларів! Лол. Я завжди ЗАВЖДИ обробляти невеликий висновок з будь-якого казино я маю на увазі використання, щоб побачити, якщо я буду використовувати їх знову. Я буквально граю між 50-60K на місяць. Тож це просто тест, щоб переконатися, що казино надійне. тому зараз вони, можливо, втратили клієнта за цю невелику суму. Я кажу, можливо, тому що я все ще готовий побачити, як це вдається, як я закликав сьогодні, але це не виглядало обіцяючим бути чесним. КОРИСТУВАННЯ ПРОЦЕСУ ТАКОЖ НЕ БУЛО НІЧОГО КОРОТКА ФУСТРАТУВАННЯ І НЕЗАДОВАНО НА ВРЕМЕННІ ВЕЛИКИ

Шановний Майку,

Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Мені шкода, що дізналися про вашу проблему із затримкою відкликання. Я впевнений, що ви розумієте, що KYC - це дуже складний процес, і жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає цього. Це може зайняти кілька робочих днів або навіть тижнів, щоб завершити весь процес. У цей час я маю зауважити, що це здається розумним з точки зору казино, оскільки вони хочуть переконатися, що гроші будуть направлені законному власнику. Будьте терплячі, і не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо друга перевірка вашої кредитної картки не буде успішною. Дякую за розуміння і будь ласка, повідомте мене, як тільки у вас є оновлення.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Майку,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наше повідомлення. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.