ГоловнаСкаргиDomGame Casino - Гравець намагається відійти.

DomGame Casino - Гравець намагається відійти.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

DomGame Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 09.08.2022 | Справу закрито : 24.08.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається вийти через поточну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Хороший день. Коротко поясніть, що відбувається. Я не можу відкликати свій рахунок, він уже верифікований, я вже надіслав документи, вони вже говорили зі мною по телефону, я вже зробив весь процес. Вони надсилають мені електронний лист із проханням надати додаткові документи, я їх надіслав, але нічого. Що я маю робити ще 4 дні, і якщо вони попросять у мене ще один документ, ще 4 і так далі, я надішлю їх на свій біткойн-гаманець. Я надсилаю цю скаргу, щоб вони могли допомогти мені з цим казино, яке чинить перешкоди для відстрочення платежу передбачається вже верифікація по телефону kyc і скрізь можна зняти, а тут навіть не можна.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт danigamezvega1,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з DomGame Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний danigamezvega1,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого