Гравець з Італії двічі виграв на слоті Stakelogic, але не отримав виграш на свій рахунок. Він звернувся до казино з доказами, але не отримав жодної відповіді.
14 02 25 грав на слоти провайдера stakelogic . Я виграв 2 рази під час обертання колеса, щоб виграти (ви можете побачити фото історії), виграш не додався до мого облікового запису. Я відправляв усі в казино, але мені так і не відповіли.
Привіт, LUCADC76,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу nikolas.b@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.
З повагою,
Нік
Я відправляв електронною поштою, але не міг надіслати звідси
Привіт, LUCADC76,
Чи можете ви уточнити, з якої електронної пошти ви його переслали, оскільки я ще не міг знайти жодного вашого електронного листа.
Чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Нік
я знову надіслав на цю електронну адресу
але перед тим, як я надіслав
скажи, якщо знайшов