ГоловнаСкаргиDolly Casino - Гравець відчуває проблеми зі зняттям коштів у Dolly Casino.

Dolly Casino - Гравець відчуває проблеми зі зняттям коштів у Dolly Casino.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$1 092

Dolly Casino
Надіслано: 24.02.2024 | Вирішено : 09.03.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Канади стверджував, що Dolly Casino швидко приймало депозити, але ускладнювало виведення виграшів, грунтуючись на його трьох негативних досвідах. Він також розкритикував службу підтримки за те, що вона не допомагає з виведенням коштів. Згодом гравець підтвердив, що його проблеми з виведенням коштів були вирішені протягом чотирьох днів. Отже, ми позначили скаргу як "вирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

dolly casino дуже шахрайське казино, коли ви вносите гроші, це робиться за хвилини, але коли ви виграли гроші, ніколи не дозволяють вам зняти гроші, я отримав третій раз поганий досвід, я вважаю, що грати в dolly casino небезпечно, їхня служба підтримки також не підтримка вилучення,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний hiteshbhavsar91,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено?
  • Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш?
  • Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
  • Ваші виграші накопичувалися з активним бонусом чи без нього?

Будь ласка, зрозумійте, що без підтвердження свого облікового запису ви не матимете права на зняття коштів.

Проте я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, hiteshbhavsar91,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Так, вони вирішили мій процес вилучення за 4 дні, дякую за розуміння моєї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, hiteshbhavsar91, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого