Гравець не може грати в гру, оскільки постачальник обмежений у його регіоні. Скаргу було відхилено на прохання гравця.
Я зареєструвався в цьому казино, грав без бонусу і виграв 600 євро в іграх PlaynGo. Потім я грав у Doom of Dead зі ставкою 2 євро і отримав бонус. Раптом гра просто зупинилася. Я використовував усі браузери, видалив файли cookie та зв’язався з чатом. Відповіді, що ви не можете грати в ігри PlaynGo в моєму регіоні, але я грав у них і все ще можу грати в них, за винятком однієї гри з високими ставками та бонусними виграшами. Я завжди маю це зображення лише тоді, коли я це роблю. Натисніть на гру. З’являється коротке відновлення гри, але потім знову зупиняється. Ви можете почути звук у фоновому режимі, де ви отримуєте безкоштовні обертання, але знову зупиняється. Вдруге в чаті сказано, що ви можете дати мені 10 безкоштовних обертів на twinspin. Я сказав, як захочу: я отримав бонус на Doom of Dead з високою ставкою Ви можете побачити, скільки і в які ігри я грав. Я думаю, що це обурливо, я більше не хочу грати онлайн. Вже зробили достатньо і все ще хочуть більше
Привіт, schmitzebilla77,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Dolly Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Чи втратили ви якусь суму грошей через цю проблему? Чи були виграші анульованими казино?
Також надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.
З повагою,
Нік
Привіт, я втратив гроші, які потім грав у азартні ігри, тільки тому, що був злий. Так сталося, що я отримав бонус зі ставкою 2 eu за оберт у грі doom of egypt, і після того, як я отримав 3 символи, за отриманий бонус, гра зависла або зупинилася. Коли я завантажую його, ви можете почути, як надається бонусний символ, але він знову припиняється, як і на початку три дні тому. У мене є відео, воно буде надіслано вам за допомогою Надіслати електронний лист, якщо це нормально. Живий чат відштовхує мене різними відповідями, наприклад, я отримую 10 безкоштовних обертань, або я повинен використовувати інший браузер, або видалити файли cookie. Я все це зробив. І 10 безкоштовних обертів? Гм, я ставлю на 2 євро, що спін зробив це і отримав бонус, це міг бути величезний виграш. Я теж не розумію, граю кілька років, але якщо гра була перервана, її завжди можна було перезавантажити. mfg schmitz
І сьогодні я опублікував допис на linkin про цю проблему, і хтось відповів мені, хто сказав, що це сталося сьогодні з тією ж грою, тим же зображенням, де гра зупиняється, просто на іншому сайті казино. Це може бути помилка програмного забезпечення?
Привіт. Ви можете видалити скаргу, тому що гру можна було просто відкрити для мене, і я зміг продовжити свою бонусну гру. Але відразу ж після цього та сама проблема сталася з book of dead у бонусній грі, але я просто чекаю і звернуся до служби підтримки казино. Бажаю добре провести час
Шановний schmitzebilla77!
Проблеми з іграми в казино майже кожного разу виникають з вини провайдера або іноді гравця залежно від підключення та країни.
Все одно дякуємо, що звернулися до нас, і не соромтеся звертатися до нас у будь-який час, якщо вам знадобиться допомога у вирішенні проблеми з казино. Тепер скаргу буде відхилено.
З повагою,
Нік