ГоловнаСкаргиDoggo Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на його рахунок.

Doggo Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на його рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: £20

Doggo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 30.06.2022 | Справу закрито : 04.08.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець поклав гроші на свій рахунок, але, здається, кошти втрачено. Скаргу було закрито, оскільки гравець втратив інтерес до нашої допомоги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вніс 20 фунтів стерлінгів, які залишили свій банк, але не з’явилися на моєму рахунку. Я зв’язався зі службою підтримки, і мені сказали, що я отримаю їх назад у своєму банку через 5-7 днів. Через 10 днів грошей все ще немає


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Керріман,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, єдине, що я б рекомендував, це зв’язатися з вашим постачальником платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Мені шкода, що зараз ми не змогли допомогти. Я залишу цю скаргу відкритою на місяць і прошу вас тримати нас у курсі. Щиро дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Керріман!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Все, що я отримував від них, це те, що вони переміщували стійки воріт електронними листами о 2-3 годині ночі, мені це так набридло, що я сказав їм залишити гроші, оскільки було очевидно, що я ніколи не отримаю це назад


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за вашу відповідь, Керріман. Я правильно розумію, що ви більше не зацікавлені у вирішенні цієї справи? Чи варто закривати скаргу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Враховуючи, що ви нічим не допомогли, ви можете робити те, що хочете

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Керріман, зауважте, що я порадив вам, що вам потрібно зробити, і я вважаю, що порада також є формою допомоги. Ми не вважаємо вашу скаргу необґрунтованою, ми просто повинні дотримуватися політики нашої компанії, і без вашої співпраці нам, на жаль, важко продовжити розгляд такої справи.

Оскільки здається, що ви більше не зацікавлені в нашій допомозі, ми закриваємо цю скаргу. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого