У гравця з Росії виникають проблеми з доступом до веб-сайту казино, який не працює вже два тижні і не отримує відповіді від технічної підтримки. Є занепокоєння щодо можливого шахрайства та поводження з коштами гравців.
Автоматичний переклад.
Dexterbet Casino - У гравця проблеми з обліковим записом через те, що казино не працює.
Автоматичний переклад.
Сума: 20 $
Dexterbet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.4
У Dexterbet Casino індекс безпеки 5,4: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді казино
5d 19h 20m 13s
Підсумок випадку
учора
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Веб-сайт казино не працює 2 тижні. Технічна підтримка не відповідає на електронну пошту. Ймовірно, казино просто зникло разом з грошима гравців. Незрозуміло, як чергові шахраї отримали ліцензію
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 дн. тому
Переклад
Шановний djak1987,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.
Не могли б ви вказати, коли ви востаннє успішно спілкувалися зі службою підтримки клієнтів казино?
Який був баланс на вашому рахунку, коли веб-сайт перестав працювати?
Чи були у вас нерозглянуті запити на зняття?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 дн. тому
Переклад
Сайт не працює близько 2 тижнів. На балансі було близько 20 доларів. Казино не відповідає на листи вже 3 дні.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Дуже дякую, djak1987, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своїй колезі Катаріні ( katarina.d@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Шановний djak1987,
Мене звуть Катаріна, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Мені прикро за ситуацію, в якій ви опинилися.
Тепер я зв’яжуся з казино Dexterbet за межами цієї теми скарг і повідомлю вам будь-яку нову інформацію, щойно я її отримаю.
Автоматичний переклад.
У Dexterbet Casino є 5d 19h 20m 13s на відповідь
