Гравець з Австрії сильно незадоволений своїм досвідом казино. У нього було заблоковано рахунок, а виграш анульовано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Ферейдон,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Чи можете ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Чи дало вам казино, чому ваш рахунок закрито? Окрім того, чи можете ви уточнити, якщо ви накопичили свій виграш від бонусної гри або не викуповували жодного промо-коду? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела