ГоловнаСкаргиDesert Nights Casino - Обліковий запис гравця заблоковано, а виграш конфісковано.

Desert Nights Casino - Обліковий запис гравця заблоковано, а виграш конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 325 €

Desert Nights Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 10.03.2020 | Справу закрито : 27.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії сильно незадоволений своїм досвідом казино. У нього було заблоковано рахунок, а виграш анульовано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ферейдон,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Чи можете ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Чи дало вам казино, чому ваш рахунок закрито? Окрім того, чи можете ви уточнити, якщо ви накопичили свій виграш від бонусної гри або не викуповували жодного промо-коду? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ферейдон,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого