ГоловнаСкаргиDelOro Casino - Перевірка облікового запису гравця затримується.

DelOro Casino - Перевірка облікового запису гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 500 €

DelOro Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 02.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

6d 21h 21m 39s

Підсумок випадку

2 год. тому
Переклад

Гравець з Австрії стикається з двотижневою затримкою підтвердження облікового запису та отримує невиконані обіцянки від служби підтримки в чаті щодо процесу виведення коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 год. тому
Переклад

Привіт, мій обліковий запис не верифіковано два тижні. Живий чат завжди дає порожні обіцянки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 год. тому
Переклад

Привіт, Hallo123,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з DelOro Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки?
  • Які документи вже затверджено, а які ні?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.

У Hallo123 є 6d 21h 21m 39s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого