Мене обманули, bye deloro casino, я ніколи не очікував цього. Я учасник цього казино з 6 січня 2024 року. Щотижня я вносив депозит у це казино приблизно 400-500 євро. Коли я роблю ставку, мій програш ніколи не досягає великого виграшу, поки не програє близько 5 тисяч за 2 місяці. Я сказав команді підтримки в прямому чаті, яка є дуже доброзичливою, але вони насправді намагаються обманути людей дружніми діями та намагаються, щоб гравці вносили додаткові депозити, їх не хвилює втрата грошей гравців. Вони просто кажуть, що ви зробите ще один депозит, ви можете виграти великі гроші, і коли я зробив новий депозит, вони заберуть мої гроші. Коли їх просять надати бонус, вони завжди запитують мене перед отриманням бонусу, внесли ви депозит чи ні. У суботу та неділю я зробив депозит на суму близько 40 000 євро банківським переказом за IBAN цього казино
У чаті я сказав агенту в чаті, що зробив свій перший депозит банківським переказом, чи можете ви перевірити, чи він прибув, чи ні, вони попросили мене надіслати їм виписку з банківського рахунку. Я надсилаю їм виписку з банківського рахунку, вони сказали, що гроші не надійшли, я сказав їм, що я вношу 5 тисяч, а ви говорите, що вони не надійшли. Мені відповіли, що ви надсилаєте виписку з банківського рахунку. Добре, можливо, це вихідні, і тому гроші не надійшли, можливо, вони надійшли в понеділок. І вони сказали, що ми зарахуємо вам без проблем, я сказав, що добре. Я вношу 40 тисяч протягом цих вихідних і надсилаю їм кожну виписку про депозит. Вони зарахували мої 40 тисяч на мій рахунок. Я ніколи не знімав гроші в цьому казино. І для чека я знімаю 600 євро під час вихідних, які я хочу перевірити, справді це натомість чи ні, я знімаю 600 євро, але це не було, натомість мені сказали, що ти отримаєш ці гроші в понеділок, я сказав, що немає проблем, я просто перевіряв це правда, що зняття миттєве чи ні. На вихідних я грав із 40 тис. на початку, у мене було багато грошей, я втратив великі гроші, але під час останнього депозиту я повернув свої 40 тис., які я вніс. Вони сказали мені не знімати, будь ласка, доки ваші гроші не надійдуть, я сказав, добре, без проблем, я не буду знімати свої гроші. Після того, як агент живого чату Елісон повідомила мені в неділю, що ми отримали трохи грошей на наш рахунок, а це близько 30 тисяч, я сказав, що добре, я продовжую грати зі своїми грошима на своєму рахунку, я втратив усі свої гроші. Після втрати грошей я планував внести ще 10 тисяч у неділю, 17_2024, вони не хотіли зараховувати мої 10 тисяч на мій рахунок, які я вношу, вони сказали, чекайте до понеділка, якщо ми отримаємо гроші, які нам зарахують, вони я сказав, що добре
У понеділок, 18_2024, я попросив поспілкуватися в прямому ефірі, чи отримали ви мої 50 тисяч, вони сказали мені, що ми не отримали гроші, і я був шокований. Я сказав їм, давайте почекаємо, можливо, він прибуде завтра або післязавтра. Мені сказали зателефонувати в мій банк, який є банком ING Belgium. Я подзвонив їм, вони сказали, що у нас є ваші гроші з міркувань безпеки, тому що це великі гроші, які ви вкладаєте, я сказав, що добре, без проблем. Я щодня спілкувався в чаті з агентом у прямому ефірі, щоб дізнатися, прибули мої гроші чи ні, вони постійно казали мені, що ми не отримали гроші. І вони змушують мене подзвонити в мій банк, де є гроші. У понеділок агент живого чату Елісон запитала мене, чи можете ви внести ще 30 тис. за чек, можливо, він надійшов, а я сказав їй, що не можу, я вже зробив 50 тис., але вони не надійшли, вона все ще казала мені внести ще 30 тис., будь ласка, вони надійдуть. Я сказав їй, що внесу 30 тисяч, але я хочу, щоб ви взяли на себе відповідальність, якщо мої гроші не надійдуть, як ще 50 тисяч. Вона сказала мені, повір мені, цього не станеться, просто внеси 30 тисяч, воно прийде, я внесу 30 тисяч, я їм довіряв. Після внесення 30 тис. я надсилаю їм свій звіт про транзакцію, де все ідеально, IBAN, ім’я, яке вона мені сказала, ми не отримали гроші. Я сказав їм, що це неможливо, я вніс 80 тисяч і не прийшов. Після того, як я вніс невеликі гроші в розмірі 10 євро за допомогою того самого банківського переказу, я запитав їх, і вони отримали гроші, я був шокований, тому що вони отримали мій невеликий депозит, а великий – ні. Вони запитали у мене мою банківську картку, я надсилаю їм, запитують деталі транзакції, я надсилаю їм усім. Це заборонено ділитися особистою інформацією з казино, тому що я їм довіряв. Я написав про них хороші відгуки на багатьох сайтах. Гуру казино. Lcb.org запитайте гравців. Trustpilot. І тепер вони кажуть, що ми не отримали від вас грошей, які ви внесли 80 тис. Якщо вони не отримали гроші, де мої гроші, тоді я вношу на delorocasino IBAN. І вони визнали, що деталі транзакції правильні, що ви внесли 80 тис. Вони кажуть, що ви скасовуєте гроші, і гроші повертаються на ваш рахунок. Я сказав їм, що коли хтось вносить гроші, і гроші залишають ваш банківський рахунок, неможливо скасувати вашу транзакцію, і я підтвердив 3 транзакції за допомогою програми itsme, тому немає шансів, що ці гроші будуть у мене в банку. І тепер я хочу повернути свої 40 тисяч, які я вношу додатково, і хтось із казино deloro забрав мої гроші. У мене є всі докази транзакції. Вони роблять щось незаконне, що заборонено міжнародним законодавством. Я боявся, що вони обмануть мої решту грошей. Я повідомляю своєму банку, що сталося шахрайство, і вони закрили мій банк
