Гравець з Грузії повідомляє, що онлайн-казино взяло її депозит, але не надало обіцяний бонус. Незважаючи на численні повідомлення, проблема з безкоштовними обертаннями залишається невирішеною через п’ять днів.
Автоматичний переклад.
Decode Casino - Гравець стверджує, що казино є шахрайством.
Автоматичний переклад.
Сума: 95 $
Decode Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
6d 19h 37m 15s
Підсумок випадку
4 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад
Це онлайн-казино є шахрайством, вони взяли мій депозит, але не дали мені суму бонусу, на яку я зареєструвався. Безкоштовні обертання дали помилку, і вони продовжували казати мені, що це буде виправлено через 48 годин, що мене розлютило, але зараз минуло 5 днів, і вони продовжують говорити, що наполегливо працюють, щоб знайти проблему. Це казино є шахрайством
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад
Шановний melissadc3152!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Який бонус ви активували? Якщо можливо, опублікуйте посилання або промо-код, який ви використали для активації пропозиції, тут у цій темі.
- Не могли б ви уточнити суму спору ($95)? Це сума бонусу, яку ви повинні були отримати?
- Нарешті, опишіть докладніше технічні труднощі з безкоштовними обертаннями.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
У melissadc3152 є 6d 19h 37m 15s на відповідь
