Гравець з Великобританії попросив зняти гроші. На жаль, він очікує на розгляд через постійну перевірку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Daisy Slots Casino - Гравець намагається отримати свій виграш через незавершену перевірку KYC.
Автоматичний переклад.
Сума: £300
Daisy Slots Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.9
У Daisy Slots Casino індекс безпеки 8,9, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я надсилаю різні дані ідентифікації, але вилучення не відпускають
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Джейд,
Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються належному власнику. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC з легкістю, і я боюся, що вам доведеться пройти цей процес, якщо ви хочете отримати свій виграш. Якщо ви хочете отримати свій виграш, я пропоную повністю співпрацювати з казино. Джейд, будь ласка, надайте необхідні документи найкращої якості та якнайшвидше. Якщо всі дані вірні, казино не повинно заважати відкликати свій рахунок.
Підкажіть, будь ласка, чи є якийсь перелік документів, які казино вимагало для завершення перевірки? Ви можете надіслати будь-яке відповідне повідомлення на мою електронну адресу: petronela.k@casino.guru . Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую, Джейд, що переслали все відповідне спілкування. У вашій справі є кілька проблем.
По-перше, переважна більшість казино не приймає сторонні платежі, і це категорично заборонено. Деякі винятки можуть бути допущені казино при здачі коштів із спільної картки, але це не було так.
По-друге, якщо ваш партнер як власник способу оплати не має ідентифікатора зображення, він не зможе довести свою особу. Навколо цього немає способу.
Я б хотів, щоб я міг допомогти більше, на жаль, у цьому питанні ми не можемо зробити багато для вас.
Будь ласка, дайте мені знати, чи є якась додаткова інформація, яку я пропустив, і не соромтеся надіслати мені будь-які відповідні докази. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
Автоматичний переклад.
