Баланс гравця з Індії в казино Dafabet становить 11,8 лакхів рупій, але протягом останніх шести місяців він зіткнувся зі зниженням виведення коштів, незважаючи на те, що кілька разів подавав необхідні документи. Їх обліковий запис було заблоковано через хакерський інцидент, але не було жодної відповіді чи рішення щодо незавершеного зняття коштів.
У моєму казино dafabet є баланс 11,8 лакхів рупій.
Мій вихід було відхилено 6 місяців тому, досі немає відповіді та будь-якої допомоги від казино dafabet.
За останні 6 місяців я вже надсилав своє офіційне посвідчення особи разом із моїм селфі групі перевірки Dafabet багато разів.
Скільки разів ви хочете, щоб я надсилав вам свої документи?
Чому немає відповіді щодо моїх грошей.
Чи були якісь збої або технічні проблеми з Dafabet протягом останніх 4 місяців?
Казино Dafabet - не дають мені зняти кошти протягом 4 місяців.
Dafabet Casino - у мене є гроші в dafabet, але вони не дають мої гроші 1180000 INR.
Будь ласка, вирішіть мою проблему, будь ласка, допоможіть мені,
* Я граю як в казино, так і в ставки на спорт,
*Я не використовую бонуси,
*Мій обліковий запис повністю підтверджено,
* Хтось зламав мій обліковий запис, тому dafabet заблокував мій обліковий запис, вони сказали мені, що надсилають мені вручну зняття коштів, але минуло 6 місяців і досі немає рішення від казино dafabet.
Шановний telecomkg36 ,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про проблеми, з якими ви зіткнулися з обліковим записом Dafabet.
Щоб допомогти нам розслідувати вашу ситуацію та працювати над її вирішенням, надайте, будь ласка, більше інформації про таке:
Не соромтеся надсилати будь-яку відповідну документацію чи повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru для подальшої допомоги.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Петронела
Я додаю всі скріншоти в цьому чаті,
• 01.10.2024 подано запит на зняття коштів, який відхилено, оскільки хтось зламав мій обліковий запис і намагається зняти мої гроші, тому мене повідомили в службу підтримки dafabet, тому вони закрили мій обліковий запис і відхилили моє зняття.
• хтось шахрай змінив мої номери мобільного телефону та адресу електронної пошти в моєму обліковому записі dafabet і намагався вкрасти мої гроші, коли я дізнався, що мій обліковий запис зламано, я вже зв’язався зі службою підтримки, тому вони відхилили мої гроші та закрили мій обліковий запис, оскільки 6 місяців немає зв’язку від dafabet вони не відповідають.
Шановна petronela mam, будь ласка, запросіть представника служби підтримки dafabet,
Велике спасибі, telecomkg36, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Петру ( peter.c@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Однак я хотів би попередити вас, що це звичайна практика Dafabet Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Незважаючи на багато невирішених скарг із позначкою «Політика відсутності реакції», ми продовжуємо намагатися.
Привіт,
Дякуємо telecomkg36 за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.
Тепер я хотів би попросити казино Dafabet допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, в чому проблема з виведенням коштів і що ми можемо зробити, щоб допомогти гравцеві отримати свій виграш.
дякую!
Привіт telecomkg36 ,
Дякуємо, що звернулися до нас із цією проблемою. Ми розглянемо вашу скаргу та повернемося з оновленням.
Не соромтеся звертатися до нас для будь-яких інших питань.
найкращий,
Казино Dafabet
Працівник Peter зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
