Шановний rajpalreddy48,
Перепрошую, але ми не зможемо вам допомогти, оскільки ви не мали дозволу на відкриття другого облікового запису.
Оскільки ви порушили фундаментальне правило азартних ігор в Інтернеті, ми вважаємо, що казино діяло чесно та відповідно до Загальних положень та умов. Наслідки відкриття кількох облікових записів однакові в усій галузі.
На жаль, ми не зможемо допомогти вам у цьому питанні. Тому ця скарга тепер буде відхилена. Я рекомендую не намагатися створювати кілька облікових записів у майбутньому, оскільки це може призвести до подібних проблем.
Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Dear rajpalreddy48,
I apologize, but we won't be able to assist you further, as you did not have permission to open a second account.
Since you have breached a fundamental rule of online gambling, we believe the casino has acted fairly and in accordance with the General Terms and Conditions. The consequences for opening multiple accounts are consistent across the industry.
Regrettably, we will not be able to assist you further in this matter. Therefore, this complaint will now be rejected. I recommend not attempting to create multiple accounts in the future, as this will likely lead to similar issues.
Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичний переклад.
