ГоловнаСкаргиCyber.bet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Cyber.bet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 R$

Cyber.bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 05.06.2023 | Справу закрито : 19.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. На жаль, гравець втратив свій виграш до того, як ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зв’язався з вами, тому що казино Cyberbet, щоб отримати їх, вони швидко платять, вони просять 3 дні, і після відмови це вже двічі, воно продовжує запитувати документ лише після того, як ви зробите зняття, тоді він каже, що через три дні настає відповідь filefile там вони не хочуть платити, вони просто відмовляються від того, що вони хочуть, це депозит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Marco1111!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Marco1111,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, вони дали бонус кешбак, і мені вдалося досягти суми в 4000,00 реалів. Тоді я пішов перевіряти документи. здайтесь і зробіть парі, ніби ви жартуєте, важко зв'язуватися з таким типом людей, які не шанують, я надішлю знімок екрана, щоб ви побачили filefilefilefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Marco1111. Чи правильно я розумію, що ви втратили виграш, який спочатку хотіли зняти? Чи могли б ви повідомити, скільки грошей у вас зараз на рахунку в казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Доброго ранку, Крістіно, як я тобі сказав, ти платиш, щоб грати, і ти не впадаєш у відчай, я чекав більше двадцяти днів, я побачив, що вони тільки згорнулися, я отримав суму 4000,00 реалів. Збирався отримати, все втратив, але викладу їх у соцмережі. Що я можу зробити, щоб ніхто не міг з ними гратися?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, оскільки ви зіграли/програли свій виграш, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Я розумію, що цього б ніколи не сталося, якби ви могли зняти гроші з першої спроби, але на даний момент ми не можемо попросити казино відшкодувати ваш втрачений виграш. Ми б дуже хотіли допомогти, але цього разу це неможливо.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого