Гравець із Бразилії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. На жаль, гравець втратив свій виграш до того, як ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.
Я зв’язався з вами, тому що казино Cyberbet, щоб отримати їх, вони швидко платять, вони просять 3 дні, і після відмови це вже двічі, воно продовжує запитувати документ лише після того, як ви зробите зняття, тоді він каже, що через три дні настає відповідь там вони не хочуть платити, вони просто відмовляються від того, що вони хочуть, це депозит
Ні, вони дали бонус кешбак, і мені вдалося досягти суми в 4000,00 реалів. Тоді я пішов перевіряти документи. здайтесь і зробіть парі, ніби ви жартуєте, важко зв'язуватися з таким типом людей, які не шанують, я надішлю знімок екрана, щоб ви побачили
Дякую за відповідь, Marco1111. Чи правильно я розумію, що ви втратили виграш, який спочатку хотіли зняти? Чи могли б ви повідомити, скільки грошей у вас зараз на рахунку в казино?
Доброго ранку, Крістіно, як я тобі сказав, ти платиш, щоб грати, і ти не впадаєш у відчай, я чекав більше двадцяти днів, я побачив, що вони тільки згорнулися, я отримав суму 4000,00 реалів. Збирався отримати, все втратив, але викладу їх у соцмережі. Що я можу зробити, щоб ніхто не міг з ними гратися?
На жаль, оскільки ви зіграли/програли свій виграш, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Я розумію, що цього б ніколи не сталося, якби ви могли зняти гроші з першої спроби, але на даний момент ми не можемо попросити казино відшкодувати ваш втрачений виграш. Ми б дуже хотіли допомогти, але цього разу це неможливо.
З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.