Я додав 4000 рупій через paykasmmaPaytm 28 вересня.
Мені дали номер, на який мене попросили надіслати ₹4000. Я надіслав 4000 рупій до Paytm, скопіював ідентифікатор транзакції та одночасно завантажив його на свій обліковий запис Cwinz.
Тоді я надіслав тобі повідомлення приблизно через 10 хвилин. Ваша команда відповіла мені, що це може зайняти 1 годину.
Через годину після цього я зв’язався з вашою командою. Його команда повідомила мені, що цей ідентифікатор транзакції вже додано.
Ваша служба підтримки повідомила мені, що він перейшов на інший обліковий запис Cwinz. Він дав мені номер рахунку 1793112116
Ідентифікатор користувача облікового запису вашого веб-сайту складається з 9 чисел. Але номер облікового запису, який вони дали мені, складається з 10 чисел.
Після цього я відправив йому гроші. Я дам вам знімок їхньої розмови.
Ви перевірте, куди поділися мої 4000 рупій, надішліть мені повну інформацію про посвідчення особи, у якому вони пішли, сер!
Мене обманули. Через помилку вашого співробітника гроші були перераховані на чийсь рахунок або особа, якій я їх надіслав, надала комусь ідентифікатор транзакції.
I had added ₹4000 through paykasmmaPaytm on 28th September.
I was given a number on which I was asked to send ₹4000. I sent ₹4000 to Paytm and copied the transaction ID and uploaded it on my Cwinz account at the same time.
Then I messaged you after about 10 minutes. Your team replied to me that it may take 1 hour.
One Hour after that I contacted your team. His team told me that this transaction ID has already been added.
Your customer support told me that he has gone to another Cwinz account. He gave me the account number 1793112116
The user ID of your website account is 9 numbers.But the account number they gave me is of 10 numbers.
After that I sent money to him. I will give you a snapshot of their conversation.
You check where my ₹4000 went, send me the complete details of the ID in which it went, sir!
I have been cheated. Due to the mistake of your employee, money has been transferred to someone's account or the person to whom I sent it has shared the transaction ID with someone else.
Автоматичний переклад.