CryptoThrills Casino - Відкликання гравця відхилено.

У мене було 25 доларів, і я відправив у казино, яке воно пройшло, я грав у нього і виграв. Я навіть подав заявку на виведення, мій рахунок вже перевірено. Проблема полягала в тому, що я не вклав достатньо коштів, щоб взяти на заклад. Тож я розмовляю з одним із служб обслуговування клієнтів, і вони сказали, що надішліть понад 60 і зіграйте, і ми побачимо, що станеться, я сказав, що добре. Ну, я втратив досить багато свого виграшу, однак у мене все ще було мінімум 2700 доларів, щоб забрати додому. Просто це був дуже повільний прогрес, настільки поганий, що їхня компанія надсилає вам електронний лист із повідомленням, що він буде оброблений за одну годину, яку ви перевіряєте не кожен день, і вони кажуть, що ще один день ще одна година, можливо, ще одна хвилина. І ніхто не може поговорити з фінансовим департаментом. Я хотів би просто грошей, які я маю сплатити. У мене також є всі стенограми, в яких сказано, що ви отримаєте зарплату, ви отримаєте зарплату, і річ від мого біткойна каже, що розмита. Я збираюся отримати платіж. Мені потрібна допомога, дякую

Шановний рейс1541,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви повідомити, чи просили ви вилучення грошей після виконання вимог щодо ставки на безкоштовні обертання? Чи використовували ви раніше будь-які інші акційні пропозиції в цьому казино? Чи отримували ви якесь пояснення від казино, чому всі ваші виграші були конфісковані?

Крім того, якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

мені просто заплатили спасибі і вибачте за клопоти

Також я розумію зворотний журнал, але, можливо, ви захочете врахувати, як тільки платник видасть для вилучення, що електронна пошта, яка надходить за лічені хвилини, стверджує, що обробка за 1 год ... вводить в оману і ставить справжній ідеальний час

Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Flight1541, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Бажаю всього найкращого у новому 2021 році 😊

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино. Гуру