ГоловнаСкаргиCryptoThrills Casino - У гравця виник технічний збій під час гри в турнірі.

CryptoThrills Casino - У гравця виник технічний збій під час гри в турнірі.

Автоматичний переклад.

Сума: 600 $

CryptoThrills Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 22.11.2021 | Справу закрито : 07.12.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів зіткнувся з технічною проблемою під час гри в турнірі. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

був на другому місці в турнірі сьогодні, на екрані з'явилося повідомлення, що коли залишилася хвилина, раптом написано, що час очікування вашої сесії закінчився, потім не вдалося ввійти в систему, потім, коли я нарешті зміг, я не можу побачити, чи я щось виграв Я знаю, що я мав 2-е або 3-е місце, тепер я не маю нічого, що марно витрачати 2 години мого дня. Я вважаю, що якщо це казино хоче мати хорошу репутацію, вони зроблять щось із цим, я повністю вірив, що виграв, і відрахував хвилини, коли залишилося 2 хвилини, ваша сесія закінчилася. зі мною поводилися несправедливо і це не круто!!!!!!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Шон,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією вашої гри у форматі Excel на petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями і які проблеми можуть виникнути в дорозі.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Шон,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого