Гравець із Ізраїлю виграв дві ставки та зробив запит на зняття коштів. Незважаючи на те, що нам сказали, що це займе до 48 годин, минуло понад 50 годин без завершення транзакції. Команда підтримки продовжує обіцяти передати справу до фінансового відділу. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я зареєструвався на цьому веб-сайті та вніс Litecoin, який був конвертований у 8000 пробігів. Я виграв дві ставки з 2,03 і 2,05 і виграв близько 35000 рублів.
Після того, як я створив запит на виведення коштів, мені сказали, що зняття коштів може тривати до 48 годин. Минуло понад 50 годин, а вилучення не було зроблено. За ці дні я кілька разів намагався зв’язатися зі службою підтримки, але вони весь час відповідають: ми передамо вашу справу до фінансового відділу, і вона буде вирішена найближчим часом.
виглядає як книга шахраїв. Будь ласка, поверніть мій виграш!!
Привіт, 5r7z4mrhjk,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з CryptoBetSports Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
