CryptoBet Casino - Гравець незадоволений загальним досвідом роботи в казино.

Депозит зайняв години, щоб з’явитись на балансі, незважаючи на те, що він був підтверджений на ланцюжку блоків за 20 хвилин, тоді, коли моя ставка виграла, мені довелося чекати майже день, поки ці кошти з’являться на моєму балансі, незважаючи на те, що ставка була позначена як виграш як тільки закінчився матч. Онлайн-чат не допоміг і дав лише загальні відповіді на кшталт "внутрішній відділ працює над вашою справою" тощо. Не рекомендував би цей сайт, у мене було незліченні проблеми протягом кількох місяців, коли я використовував його, і не міг вийти до очікування депозитів та ставок, щоб розраховуватись протягом тривалого періоду часу. Нещодавно на сайті були додані нові функції, але навіть не можна правильно зрозуміти основи.

Шановний Даніеле,

Дякуємо за подання запиту. Мені шкода почути про ваш негативний досвід.

Я не впевнений, чим я можу вам допомогти. Я б порадив поділитися своїм досвідом на нашому форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступним і видимим для більшої кількості гравців.

Для подальших довідок, як ви вже могли знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння для розгляду будь-яких випадків, пов’язаних зі ставками на спорт.

Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось інше, я міг би зробити для вас, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Даніеле,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога або допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.