Гравець з Міннесоти подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язатися з нами. До цього дня виграші не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
у цьому коментарі говориться, що ГАРАНТОВАНЕ казино №1 для супершвидких виплат не можна допускати на їхню домашню сторінку! У мене було дві успішні виплати, і зараз минуло 3 дні. Я говорю 3 хвилини в минулому, тому що я навмисне використовував Bitcoin. Я пройшов перевірку, і нічого іншого не відбувається. З якоїсь причини я не міг використовувати coindraw, і дівчина з обслуговування клієнтів сказала, що навіть якщо я це зроблю, третя виплата за допомогою coindraw також займає кілька днів. Це жарт. У них є багато способів змусити вас чекати, і коли ви гравець, який робить депозит, це не повинно бути таким. Тож дотримуйтесь усіх правил, регулярно вносьте депозити та все одно отримайте вал, коли просите виплату 100 доларів?!
Нарешті я отримав депозит. Можливо, ви захочете зауважити, що вони сказали мені, що «алгоритм» для моєї області становить 3-7 робочих днів, тому на 7-й день я знову надіслав повідомлення та запитав, коли я можу очікувати схвалення, і мені сказали, що вони мають час до півночі 7-го дня, і надіслати повідомлення, якщо я не побачу його до того часу. Вони чекали буквально за кілька секунд до півночі. Нереальний.
О, щоб додати образи до травми, вони не дозволяли мені використовувати додаткові безкоштовні обертання, які були частиною мого бонусу на депозит. Після втрати депозиту ви отримуєте 33 безкоштовні обертання для гри, і термін їх дії СТЕЧИВ до того часу, коли мій обліковий запис було очищено та доступно щоб вимагати їх, ніхто також не піклувався допомогти з цим. Вони також пропонують щоденні безкоштовні обертання протягом одного тижня, якщо ви зробите відповідний депозит, що я зробив, але знову ж таки, оскільки виплату було затримано, я також не міг вимагати їх, і вони також не дбали про цю втрату для мене. ривки.
Шановний Tracyjb37,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
